1. 基本服务内容:
(1) 提交确认回复及疑问解答
(2) 评估并指导客户提供资料
(3) 开设客户账号呈现全案流程
(4) 案件整理、制作、并寄送给客户查对
(5) 影印、送件、输入资料以及归档
(6) 协调客户特殊服务项目的事宜及结果通知
2. 专业服务内容:
(1) 专业评估个案及解答客户之疑难,提供相关移民法规
(2) 提供个案问卷表、文件清单
(3) 评估反馈的问卷表及文件清单,指导公司、个人准备文件
(4) 准备表格及申请信函
(5) 领事馆面谈预约
(6) 领事馆面谈指导,提供书面模拟问题,指导客户适当应对
(7) 电子归档以备查询