黑色星期五是美国零售商一年中最繁忙的日子之一，图为2011年黑色星期五的纽约市梅西百货。(Michael Nagle/Getty Images)

新冠大流行正在颠覆美国消费者的购物方式，今年，各大零售商和物流业者将推出史上最早的年底购物季，预计10月就会出炉促销方案。

塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)和科尔百货公司(Kohl’s)等业者，最快10月就会推出冬季假日促销活动，并且加入沃尔玛的行列，宣布在感恩节当天关店停业，还将取消黑色星期五的抢购活动。

Kohl’s执行长米歇尔·加斯(Michelle Gass)指出，今年购物季与往年不同，他们将侧重舒适服装、家居用品和儿童玩具等商品；由于疫情期间购物者大多留在家中，这些商品的销售也相对出色。

Target的执行长布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)则表示，今年的购物季将着重在当日配送到府服务，并新增数千种商品，包括丰富的礼物和必需品。Target将与配送平台Shipt、DoorDash、Postmates合作，以减轻联邦快递(FedEx)、优比速(UPS)的负担。

尽管美国国家零售业联盟(NRF)尚未公布今年购物季的消费预测，但NRF的研究调查副总裁马克·马修斯(Mark Mathews)推估，网上购物将在假期期间上涨，但系统已经被压得无法满足这种需求。一些物流公司包括敦豪(DHL)也开始催促零售业者加快推出促销，例如这周推大屏电视、下周推节日毛衣，以缓解包裹挤压延后出货。

面对疫情期全美快递需求骤增，业务量大到被业界称为“第二个圣诞节”的情况下，美国邮政局(USPS)首次决定用节日附加费来应对爆量的需求，加入联邦快递和UPS的行列。

联邦快递(FedEx)早在4月6日开始加收国际包裹的附加费用。UPS则在8月7日加收部分在美国境内和国际运输包裹的附加费用。UPS在第二季度的日均包裹量达到2,440万件，几乎是第四季度假期高峰的92%。


文章来源：美国新闻